一、游乐场电子票务系统方案概述
每个游乐场都有其自身的运营特点，从而影响着电子票务系统解决方案的个性化和多样化，大型游乐场电子票务系统一般包含：入园大门门票的售检票管理和园内游乐项目的售检票管理。通常有以下几种解决方案：
方案一：一票制方案
只在入园大门口售票和检票，入园后，园内娱乐项目不再单独购票和检票，例如深圳欢乐谷、沈阳龙之梦主题公园、香港迪斯尼乐园等，具有管理和运营成本低的优点，但一般票价较高。此类电子门票售检票管理系统与旅游景区公园电子门票系统的需求和方案基本相同，本文不做重点说明。
方案二：储值卡消费方案
入园门票价格不高或免入园门票，以降低入园门槛，吸引更多潜在客户。入园门票可采用纸质彩印门票或与园内消费共用同一感应IC卡门票。
园内消费采用非接触式感应IC卡为凭证，先充值，再消费，可多次使用和循环使用。
各游乐项目分别标价，游客根据个人喜好选择参与的项目，按项目刷卡消费，自动结算。
设置几个充值点，统一收费（包括预存金额和押金）和退费（退余额和押金），便于财务管理和独立核算。
检票方式灵活，支持三辊闸、翼闸等通道闸机设备对电子门票的快速检票和放行；
售票、财务收款、游乐消费、客流量等统计报表齐全，为领导和营销决策提供有效依据；
方案三：纸质门票套票方案
同样是通过门票来控制游客对园内不同项目游玩权限的控制，但是套票有别于储值卡，储值卡消费的是卡内金额，根据项目不同，刷卡时所扣除的金额可以不同；属于先买票后选择项目游玩；而套票则是在购票时即可以选定好将要游玩的项目，而支付相应的票价，凭票入园后已购买权限的项目可以检票通过，未授权的项目则检票不予放行；游客在购票时已经将所要游玩的项目选定好，即游客在购票时拥有选择权，如果在园区内想要游玩其他项目可在内部再设售票窗口，已满足此类游客需要。
二、门票选型
1、实时打印条码门票
售票时，通过专用的条码打印机，将实时加密生成的条码票号和票类、有效期、金额、人数等信息打印在预先彩印有图案的待售票上。
实时打印条码门票票版
2、预先印制条码门票
制票时，通过条码生成软件在系统中加密批量生成条码，预先印制在门票上或条码标签上（印制后需贴在门票空白处），这样，每张票上都有一个唯一的经过加密后的条码，售票时使用条码扫描仪读取和激活条码。
3、感应式IC卡门票
预先将游客须知和景区宣传图案以及卡证编号印制在卡上，售票时用读写卡器将卡激活，游客刷卡入园，对于单次使用的IC卡可实现自动回收。
可以根据游乐场的自身需求选择以上类型的门票，易高电子票务系统除以上3类门票外，也广泛支持其他种类电子门票，如有需定制的系统功能可以和易高市场部联系
三、售票系统
售票方式有以下几种：
1、本地售票
游乐场售票处售票，出售后台设置的各类门票；
3、网上订票
网上订票系统，实现网络营销、网络宣传等，游客可直接在线订票并支付，之后可收到短信凭证或者手机二维码门票；游客可到游乐场售票处平有效信息换取门票或者在游乐场自助售取票机处自助取票；
3、自助售票
本地配置自助售票机，可实现游客自助购票和自助取票（网上订票游客）；
四、检票系统
智能检票通道的选择有以下几种方案:
1、智能闸机检票通道
通道闸机类型可选择翼闸或者三辊闸机，根据检票处的环境和尺寸选择合适的布局方式；
2、智能闸机检票通道+无线手持检票机
通道闸机类型可选择翼闸或者三辊闸机，根据检票处的环境和尺寸选择合适的布局方式；另配无线手持检票机，可在不便设固定闸机通道的检票处设置可移动的检票通道。
3、无线手持检票机
检票方式选择无线手持检票机，可灵活增减检票通道和移动检票通道的位置，适合游乐场不便设置固定检票通道的游乐项目入口；
智能检票通道可实现游客自助检票放行，并规范游客文明入园，对检票结果有语音声光提示，同时检票通道上液晶屏显示欢迎词、票类、票号、通道过闸人数等信息。
五、网上订票系统
景区可扩展网上订票系统，可以实现网络营销、网络宣传、网络决策等功能，方便游客购票，对增加客流量是一种有力的帮助。通过先进的技术手段，来提升景区的服务和降低运营成本，从而获得总体的竞争优势，使得景区的整体资源优势得以充分发挥，并能积极响应客户，以帮助景区获得更多的客源。网上预订系统通过数据接口，可与景区的电子门票售检票管理系统无缝结合。
网上订票系统的主要功能：
◆ 旅游信息的查询 ：景区的旅游信息，如景区特色，园区布局，注意事项，公交路线等等；
◆ 旅游产品销售：高性价比的各类门票的销售；
◆ 费用支付及结算：为游客和景区之间提供结算服务和保障；
◆ 旅游咨询服务：提供有效地旅游信息查询；
◆ 渠道销售：为景区的旅游企业接入其他城市或者国际主流旅游产品的销售渠道；
◆ 数据挖掘和决策支持：平台将为旅游景区行业的进一步发展和管理决策提供有效的依据；
六、系统的主要功能
系统的功能与游乐场的实际运营情况有关，不同的方案系统功能也有差异，除具备基本的安全管理、权限管理等等基本功能外通常具有如下几个主要功能：
◆ 售票功能
系统支持多种介质的门票出售，并可自定义多种类门票、价格折扣等；
◆ 退票功能
对于售票员操作错误，或者游客个人原因造成的退票要求，可实现退票处理；
◆ 售票查询
对于售票信息的详细查询，可查询到出售门票的票类、票价、票号、折扣、售票员等等详细信息；
◆ 交易查询
对每笔交易的详细信息查询，可查询到每笔交易的金额、付款方式、售票员等等详细信息；
◆ 交班统计
汇总当前售票员的门票销售明细和收款统计；
根据游乐场实际情况，可选配以下功能软件：
◆ 会员管理
会员管理界面
◆ 客户管理
◆ 身份验证管理
◆ 多景点总部管理
◆ 客流量监控管理
◆ 园内消费管理
园内消费点可用IC卡实现一卡通用；
园内游乐项目消费，可采用先充值再消费结算，或先购票后检票的管理模式。推荐选用非接触式感应IC卡作为消费管理的凭证，具有使用方便、寿命长、安全性高等优点。出场时回收，重复使用以降低使用成本。IC卡的外形，可选用信用卡形的卡式，或异形的腕带式，以便携带。
◆ 充值管理
园内可设置多个充值点和结算点，充值点的电脑应接入局域网，以保证数据完整性和实时性。充值点可进行充值、结算、退押金、消费查询等。
◆ 感应卡手持检票机刷卡消费
用感应卡手持检票机刷卡检票，可实现游乐项目的扣次或扣金额，与公交IC卡使用方法相似，该方案无需网络支持，无需设备安装，便携性强，适用于游乐点较多的大型游乐场。
七、系统所需设备
◆ 售票设备：电脑、条码打印机、条码扫描仪、读卡器等 （根据选择门票介质选定）、售卡机、自助售票机等；
◆ 检票设备：条码检票机、感应卡（RFID）检票机、手持检票机等 ；
◆ 通道闸机：三辊闸、翼闸等；
◆ 网络设备：数据库、服务器、网络设备等；
◆ 充值消费设备：电脑、POS机、IC卡读写器、小票打印机等等；
◆ 其他设备；
八、典型案例
深圳世界之窗园内游乐项目售检票系统、沈阳龙之梦主题公园、深圳观澜山水田园等。
